おもちゃ

ポチ( ´ω`)

互換電池を買ってまだまだ現役続行のつもりでいたのですが
中古がまあまあいい値段で出ていたのでつい・・・。

Panasonic LUMIX DMC-FZ70
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出てすぐの中古ってこともあってか、状態は大変よろしいようです( ´ω`)
性能とセグメント考えたら良い値頃感でした。新品は高い。いや安いんだけど。

が。

キタムラで買ったんスよ。
いつも博多駅のキタムラにお世話になってるんで、その感じで。

なんかもう(‘A`)

以下、愚痴。

・店舗→店舗の移動で店頭引き渡しというシステムで、今回は京都→福岡。
 土曜に予約確定して今日まで連絡なし。
 4乃至7日かかるとあるが、気になったので状況確認のため京都に電話。
 予約番号があるにも関わらず折り返し。

・そのタイミングで引き渡し店頭からメール連絡。
 もう連絡漏れを疑うしかない。

・店頭に引き取りに行く。
 状態確認するように言われる。出てきた箱がこんな状態。
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 あり得ない。もはや店舗で出す梱包ではない。素人か。
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 半ば予想はしていたが、上蓋を開けると最悪の部類。
 幸い、本体に傷などはない様子。

・状態を見る。中古なので現状渡しが原則とはいえ、何の説明もない。
 欠品があるのかどうか尋ねるが「引き渡しだけなので、販売店舗に聞いてくれ」と言われる。
 今回は付属品がすべて揃っていたので良かったが
 普通、申し渡しするか、全店ネットワークで把握している。

・折り返しがかかってこない。
 用は済んだものの、仕方なしにもう一度京都に電話する。
 「いまかけようと」
 もうだめだ。たとえ真実であってもその答えはダメだ。信用に値しない。

中古屋やってたのでこのあたりはまあまあわかるのですけど、
どんなシステムかは知りませんが、京都→福岡なら普通2営業日。
梱包も今回の状態(かなり良い)であれば、購入時の状態に出来るハズ。
プロならして当然なんですけどね・・・。
中古販売は色々クレームがつきものなので、必ず現状確認してもらってから売りますが
その際「この商品はこれこれが無いので」とか「欠品ナシですよ」とか説明をします。
お客さんは現状がわからないわけですし、例えサイトに記載してあってもいちいち覚えてる人少ないです。
それ以前に商品が目の前にあるのだから説明した方が早いですし。
店舗間移動なんて茶飯事ですから、申し送りや再確認は必ずやりますし
自分が居た頃でさえ、ネットワークで全店在庫と状態把握可能でしたよ・・・。

キタムラ全部がこんな感じじゃあないのですけど
(少なくとも博多駅のは良い店)
よろしくないですね( ´ω`)

あと、おまいう禁止w