ポチ( ´ω`)
互換電池を買ってまだまだ現役続行のつもりでいたのですが
中古がまあまあいい値段で出ていたのでつい・・・。
出てすぐの中古ってこともあってか、状態は大変よろしいようです( ´ω`)
性能とセグメント考えたら良い値頃感でした。新品は高い。いや安いんだけど。
が。
キタムラで買ったんスよ。
いつも博多駅のキタムラにお世話になってるんで、その感じで。
なんかもう(‘A`)
以下、愚痴。
・店舗→店舗の移動で店頭引き渡しというシステムで、今回は京都→福岡。
土曜に予約確定して今日まで連絡なし。
4乃至7日かかるとあるが、気になったので状況確認のため京都に電話。
予約番号があるにも関わらず折り返し。
・そのタイミングで引き渡し店頭からメール連絡。
もう連絡漏れを疑うしかない。
・店頭に引き取りに行く。
状態確認するように言われる。出てきた箱がこんな状態。
あり得ない。もはや店舗で出す梱包ではない。素人か。
半ば予想はしていたが、上蓋を開けると最悪の部類。
幸い、本体に傷などはない様子。
・状態を見る。中古なので現状渡しが原則とはいえ、何の説明もない。
欠品があるのかどうか尋ねるが「引き渡しだけなので、販売店舗に聞いてくれ」と言われる。
今回は付属品がすべて揃っていたので良かったが
普通、申し渡しするか、全店ネットワークで把握している。
・折り返しがかかってこない。
用は済んだものの、仕方なしにもう一度京都に電話する。
「いまかけようと」
もうだめだ。たとえ真実であってもその答えはダメだ。信用に値しない。
中古屋やってたのでこのあたりはまあまあわかるのですけど、
どんなシステムかは知りませんが、京都→福岡なら普通2営業日。
梱包も今回の状態(かなり良い)であれば、購入時の状態に出来るハズ。
プロならして当然なんですけどね・・・。
中古販売は色々クレームがつきものなので、必ず現状確認してもらってから売りますが
その際「この商品はこれこれが無いので」とか「欠品ナシですよ」とか説明をします。
お客さんは現状がわからないわけですし、例えサイトに記載してあってもいちいち覚えてる人少ないです。
それ以前に商品が目の前にあるのだから説明した方が早いですし。
店舗間移動なんて茶飯事ですから、申し送りや再確認は必ずやりますし
自分が居た頃でさえ、ネットワークで全店在庫と状態把握可能でしたよ・・・。
キタムラ全部がこんな感じじゃあないのですけど
(少なくとも博多駅のは良い店)
よろしくないですね( ´ω`)
あと、おまいう禁止w